Assistenza tecnica
Iternet garantisce una assistenza tecnica rapida e professionale, fornita da tecnici altamente qualificati in grado di rispondere alle esigenze più complesse. I nostri tecnici sono inoltre disponibili a risolvere (ove possibile) eventuali problemi riscontrati dall'utilizzatore previa richiesta dettagliata da inviare all'indirizzo mail: assistenza@iternet-securitysystems.com
Termini di garanzia
Iternet garantisce ai propri clienti i prodotti per 12 mesi dall'acquisto del prodotto. In caso di guasto durante il periodo di garanzia, iternet o un centro di assistenza tecnico autorizzato provvederà, previa relativa autorizzazione di reso, ad eliminare i difetti di conformità dei propri prodotti mediante riparazione. Qualora ritenuto necessario, e a propria discrezione, Iternet European Distribution provvederà alla sostituzione del prodotto. La garanzia non copre i danni del prodotto derivanti da usura, installazione non corretta, incidente, uso non corretto o improprio, calamità naturali, alimentazione elettrica insufficiente o eccessiva, condizioni meccaniche o ambientali anomale, disassemblaggio, riparazione o modifica non autorizzate. I particolari asportabili (manopole, lampade, eventuali accessori e materiali di consumo) non sono coperti da garanzia.
Il titolare della presente garanzia limitata è:
ITERNET S.R.L.
Via Stefano Merli, 64/66 – 29122 Piacenza – ITALY
e-mail: assistenza@iternet-securitysystems.com
